Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi mstar99 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

mstar99 menghormati privasi setiap ahli sepenuhnya. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Pematuhan PDPA Penuh

mstar99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data ahli.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mstar99 dilindungi enkripsi tahap perbankan sepanjang masa.

Tiada Penjualan Data

mstar99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Kawalan Data Ahli

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem mstar99 bila-bila masa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mstar99. Dengan menggunakan platform mstar99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini bersama Terma & Syarat kami.

1Pengenalan

mstar99 adalah platform kasino online yang beroperasi di Malaysia. Kami mengambil privasi ahli kami dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda dan cara kami menguruskan maklumat tersebut mengikut undang-undang Malaysia yang relevan, terutamanya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Sebagai pengawal data yang bertanggungjawab, mstar99 memastikan bahawa semua data peribadi yang kami pegang diproses secara sah, adil dan telus. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan tidak pernah menyalahgunakan kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini juga menerangkan hak-hak anda sebagai ahli mstar99 berkaitan data peribadi anda, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memohon penghapusan dan membantah pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan mentadbir penggunaan platform mstar99 oleh pengguna di Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan privasi data akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

mstar99 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis DataContohTujuan Utama
Data IdentitiNama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahirPengesahan identiti (KYC) & had umur
Data HubunganNombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediamanKomunikasi & penghantaran notifikasi
Data KewanganKaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX), nombor akaun bankPemprosesan deposit & pengeluaran dalam MYR
Data AkaunNama pengguna, kata laluan (terenkripsi), sejarah log masukPengurusan akaun & keselamatan
Data PermainanSejarah pertaruhan, kemenangan/kerugian, permainan dimainkanKepatuhan peraturan & permainan bertanggungjawab

B. Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian peranti anda.
  • Jenis dan versi pelayar (browser) yang digunakan.
  • Sistem operasi peranti (iOS, Android, Windows).
  • Halaman yang dilawati, masa lawatan dan corak navigasi dalam platform.
  • Data kuki dan pengecam sesi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Maklumat geolokasi umum (negeri/bandar di Malaysia) untuk pengesahan kawasan.

mstar99 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi PCI DSS dan beroperasi di bawah peraturan Bank Negara Malaysia.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

mstar99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Kami tidak menggunakan data anda di luar tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan penggunaan data peribadi anda oleh mstar99 adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara dan menguruskan akaun ahli anda di platform mstar99 dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks dengan cepat dan selamat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi kewajipan undang-undang berhubung pengesahan identiti, had umur dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memberikan akses kepada semua permainan mstar99 termasuk slot, kasino langsung, baccarat, blackjack, roulette, taruhan sukan dan loteri.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan isu keselamatan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan, mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menguatkuasakan had kawalan diri yang ditetapkan oleh ahli.
  • Pemasaran (dengan Persetujuan): Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini mstar99 kepada ahli yang telah memberikan persetujuan mereka.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform mstar99 secara keseluruhan.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penggodam atau akses tanpa kebenaran.

4Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Mengikut PDPA 2010 Malaysia, mstar99 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah berikut:

  • Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran dan komunikasi promosi, mstar99 mendapatkan persetujuan eksplisit anda semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
  • Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan mstar99, termasuk pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia, termasuk kewajipan AML/KYC dan arahan pihak berkuasa yang berwibawa.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan di mana kepentingan mstar99 tidak mengatasi hak privasi anda.

5Perkongsian Data Peribadi

mstar99 tidak pernah menjual, menyewa atau mengedaran data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.
  • Pembekal Teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform mstar99, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan lain.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Sekiranya dikehendaki oleh mahkamah Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
  • Pembekal Permainan: Maklumat teknikal minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan dari pembekal seperti Pragmatic Play, NetEnt dan Habanero — data ini terhad kepada pengecam sesi sahaja.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada mstar99 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia dan tidak dibenarkan menggunakan data berkenaan untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.

6Keselamatan Data

mstar99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mstar99 dienkripsi menggunakan piawaian enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia.
  • Kata Laluan Terenkripsi: Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi kuat — kakitangan mstar99 tidak dapat melihat kata laluan anda.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan keselamatan tambahan tersedia untuk ahli yang ingin menambah lapisan perlindungan kepada akaun mereka.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman yang beroperasi secara masa nyata untuk mengenal pasti dan menyekat sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data ahli oleh kakitangan mstar99 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu sahaja.
  • Audit Keselamatan Berkala: mstar99 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Walaupun mstar99 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun untuk akaun mstar99 anda.

7Tempoh Penyimpanan Data

mstar99 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Data Akaun AktifSepanjang akaun aktif + 7 tahunKeperluan undang-undang & audit
Rekod Transaksi Kewangan7 tahun selepas transaksiKewajipan undang-undang AML/PDPA
Rekod Komunikasi3 tahunPenyelesaian pertikaian
Data Log Permainan5 tahunKepatuhan & permainan bertanggungjawab
Data Kuki Sesi30 hari atau sehingga sesi tamatFungsi platform
Data PemasaranSehingga persetujuan ditarik balikPersetujuan ahli

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman mstar99.

8Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Mengikut PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mstar99:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. mstar99 akan memproses permintaan dalam 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun mstar99 anda melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk pada keperluan penyimpanan undang-undang yang diwajibkan di Malaysia.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta mstar99 mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu siasatan atau pertikaian.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) mstar99 melalui e-mel: privacy@mstar99.ws. mstar99 akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.

9Kuki & Teknologi Penjejakan

mstar99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform mstar99.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform — pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan fungsi teras. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Fungsional: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memudahkan penggunaan platform.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara platform digunakan untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa pengecam peribadi.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan maklumat promosi mstar99 yang relevan — hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel kawalan kuki yang tersedia dalam tetapan akaun mstar99 anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform.

10Data Kanak-Kanak & Had Umur

Platform mstar99 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. mstar99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform mstar99 atau bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak, sila hubungi kami segera di privacy@mstar99.ws. mstar99 akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan maklumat berkenaan dan menutup akaun tersebut.

mstar99 menjalankan semakan umur secara aktif semasa proses pendaftaran dan proses KYC. Mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua dana dikembalikan kepada ibu bapa atau penjaga sah.

11Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebilangan pembekal perkhidmatan teknologi mstar99 mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, mstar99 memastikan perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia diberikan melalui:

  • Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa.
  • Pemilihan pembekal yang mempunyai pensijilan keselamatan data yang diiktiraf seperti ISO 27001 atau SOC 2 Type II.
  • Klausula perlindungan data yang mengikat secara kontrak dalam semua perjanjian perkhidmatan pihak ketiga.

mstar99 tidak memindahkan data peribadi ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

12Pindaan Dasar Privasi

mstar99 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan industri atau perkhidmatan kami. Apabila kami membuat pindaan material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis perubahan yang menonjol di halaman utama platform mstar99.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan.

Penggunaan berterusan platform mstar99 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk memohon penutupan akaun dan penghapusan data anda.

13Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mstar99, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

  • E-mel DPO: privacy@mstar99.ws
  • E-mel Sokongan Umum: support@mstar99.ws
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform mstar99
  • Masa Respons: Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 21 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagaimana yang diperuntukkan dalam PDPA 2010.

Versi dokumen: 2.0 | Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026 | Dikemaskini oleh: Pegawai Perlindungan Data mstar99

Jaminan Privasi mstar99 kepada Anda

Lebih dari sekadar dokumen — komitmen nyata mstar99 kepada privasi setiap ahli.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua prosedur pengendalian data mstar99 direka untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, undang-undang privasi data utama negara kita.

Storan Data Terenkripsi

Semua data peribadi disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data ahli.

Berhenti Langganan Mudah

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran mstar99 pada bila-bila masa dengan satu klik melalui tetapan akaun atau pautan berhenti langganan dalam setiap e-mel.

Audit Privasi Berkala

mstar99 menjalankan semakan dan audit Dasar Privasi secara berkala dengan bantuan pakar undang-undang perlindungan data tempatan untuk memastikan pematuhan berterusan.

Tindak Balas Pelanggaran Pantas

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, mstar99 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang ketat untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pegawai Perlindungan Data Bertauliah

mstar99 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertauliah dan bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data memenuhi piawaian PDPA Malaysia.

Privasi Anda Selamat Bersama mstar99

Sertai lebih 250,000 ahli Malaysia yang mempercayai mstar99. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan pengalaman bermain anda terjamin. Daftar percuma hari ini.

SSL 256-bit  ·  Pematuhan PDPA Malaysia  ·  Data Tidak Dijual

English